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투데이

카톡 카카오톡 오류 이유

스타데일리 2020. 11. 18. 03:36

카카오톡 오류와 PC버전 강제로그아웃 / 카톡 오류 이유

 

카카오톡 오류로 난리가 났네요. 카카오톡에서 통신 장애 오류가 발생했는데, 아침부터 카톡이 먹통이 된 것이죠. 

 


카카오톡은 이날 접속 지연, 메시지 송수신 오류 등의 현상이 발생하고 있다고 알렸는데, 이로인해 오전부터 카카오톡 서버가 불안정해 모바일앱과 PC버전에서 메시지와 사진 등이 전송되지 않고 있는 것입니다.

특히 카톡 오류는 모바일뿐 아니라 카카오톡 PC버전에서도 로그인 접속이 불가능한 상태라고 하죠. 

현재 로그인이나 메시지 전송을 시도할 경우 "서버로부터 대화내용을 불러오지 못했습니다"며 "지속적으로 발생할 경우 고객센터로 문의하라"는 오류 관련 메시지가 뜨고 있는 상태입니다.

대화창에 들어가 있는 상태일 경우 대화창에 상대에게 보낼 메시지를 작성하고 전송 버튼을 눌러도 전송 자체가 불가능한 상태가 지속되고 있고요.

그런데 또 사용자마다 다른 오류가 발생하고 있다고 하네요. 

 

 

카카오톡 오류는 3월2일 오전 9시부터 시작되어 오전 10시가 넘어도록 약 1시간가량 이어지고 있는데요.

 

이 같은 현상은 전국적으로 발생하고 있는 것으로 보입니다.

다수의 이용자들이 불편을 호소하고 있으며, 이로 인해 포털에서는 '카카오톡 오류', '카톡 오류' 등이 실시간 급상승 검색어 순위에 오르고 있는 상태입니다.

카카오 관계자는 "일부 사용자를 대상으로 오류가 발생한 것으로 보인다"며 "현재 정확한 원인을 확인 중에 있다"고 말했습니다.

그런데 카카오톡을 기반으로 하고 있는 챗봇 서비스도 먹통이 된 것으로 나타났습니다. 카카오뱅크와 교보라이프플래닛 등 챗봇 서비스도 이용할 수 없다고 하네요. 카카오뱅크 측은 "카카오톡 쪽에 문제가 있어서 점검 중"이라고 말했습니다.

 

 

아무튼 카카 오류에 대해 관계자가 "현재 오류 원인을 파악 중"이라고 말했으니 금방 복구되지 않을까 싶네요.